語音導覽系統相關問題

語音導覽系統是一個內含預先錄製好的語音內容裝置，通常是多國語言；(博物館)提供給遊客使其就感興趣的作品以輸入號碼的方式聽取其語音內容。因此，也叫做個人導覽、自助式導覽。 這種系統的優點是：

* 使用者的時間運用、訪問行程彈性大；可以依照自己的需要從一小時甚至到一整天的語音導覽行程都可以滿足
* 使用者的自由度大，可以自行決定觀賞路線以及聆聽那些作品的語音解說
* 不須預約，使用者可隨時租用語音導覽設備
* 不須預約，館方可以降低現場導覽人力需求
* 減少多語導覽人力配置，館方可以僅儲備少數通用語言的導覽人員即可維持日常運作

語音導覽是一個在國外行之有年的博物館導覽服務與實務，Okayo已經累積投入超過10餘年的經驗與研究，提出各種產品系列以回應博物館對不同場合、展品規劃、技術需要與現場作業的要求。我們深知每一間博物館都是獨一無二的。透過Okayo的全球銷售/代理商的接洽與跟進，我們希望可以幫助每一間博物館打造其獨特的語音導覽體驗！

觸發式語音導覽又被稱為『無線觸發式語音導覽』、『自動觸發式語音導覽』或是『影音同步語音導覽』等。全世界在某些博物館、自然景點、建築古蹟等地，或受限於空間大小、或因路線擁擠、或因建築景觀無法施工、或因展品屬性等種種因素，需要提供全部或是部分的語音導覽服務在整個行程之中，觸發式語音導覽可以很有效地克服以上問題。 並且，有著以下的優點：

* 更靈活的展覽規劃，不再因為人潮、地形、硬體或法令限制等外在障礙而無法提供訪客必要且重要的作品語音賞析
* 更多元的展覽作品呈現，除了靜態的作品外，其他動態的如電影、紀錄片、動畫等都可以透過『影音同步』功能呈現給參訪者
* 更廣泛的參訪群體服務，即使有聽力障礙的訪客 - 我們的語音導覽可以與助聽器配合工作；或是有視覺障礙的訪客 - 自動觸發甚至不需任何操作！
* 訪客分析，簡單卻有效的訪客國籍、作品賞析、停留時間...等統計資料分析；很好地幫助博物館了解來訪群眾的屬性與偏好，提供日後規劃展覽的改善基礎
* 低遺失率，友善的設備返回提醒，大大地降低設備遺失的可能並減少館方的設備回收人力佈置

Okayo傾聽博物館的聲音、回應個別展覽的特殊需要、甚至實際參與國內外許多博物館的現場安裝與驗證。我們的團隊富於經驗並樂於克服客戶所提出的挑戰！

GPS語音導覽系統也被稱為『GPS實況播報系統』是專門為了地理跨度大(有時大於一個城市)、時間跨度大(有時超過一周)、應用載具種類多(公車、火車、渡輪、遊輪等)而開發出來滿足套裝行程的即時多國語音導覽服務。 通常，這種系統提供了更多語種的內容，更大範圍的景點介紹、無須操作、只在剛剛好的時間與地點播報導覽內容。 它的優點有：

* 主機安裝簡便，幾乎不需施工與拉線
* 不須破壞或是改裝載體(車/船...等)即可啟用
* 服務更廣泛的旅遊路線，不再侷限於室內、景觀建築物、單一歷史景點 ...等
* 服務更多語種的遊客，最多可達32種語言，市場更大！
* 全自動的語音導覽運作，遊客不須學習設備使用。高技術運用，低使用障礙！
* 全新的導覽體驗，可視情況、時間、需求、與便利性，提供遊客語音導覽甚至即時口說導覽的服務
* 全新的商業模式，可結合套裝行程提供『車/船語音導覽服務』、『自助語音導覽服務』以及『口說導覽服務』；更增附加價值

Okayo的GPS導覽系統可以結合客戶不同的商業模式以搭配不同的設備(接收機/導覽機)給遊客使用，可以真正做到把預算花在剛剛好的設備功能與價值上。不會出現高規格低利用率等功能過剩問題、或是低規格無法升級相容等資源浪費問題。

很抱歉，Okayo目前並無提供客戶語音內容錄製之服務。 不過，Okayo可以在客戶提供語音內容的情況下，在出廠前先行將內容驗證後安裝到導覽設備上。